Pourquoi optimiser le temps de chargement de vos pages

Le but de cet article est d'apporter quelques éléments de réponses sur ces questions :

Quel est l'intérêt d'optimiser les pages web ?

Pourquoi optimiser le temps de chargement d'une page pour gagner quelques secondes ou millisecondes alors qu'en moyenne les Français surfent pendant une heure 20 par jour ?

Attention aux mesures de temps

Les mesures de temps de chargement doivent être faites selon les types de connexion internet de vos clients. Un internaute avec un adsl 18 méga et une latence de 35ms aura chargé votre page en entier pendant qu'un autre internaute connecté à un adsl six mégas avec la télévision internet allumée et 100ms de latence n'aura pas encore votre cinquième feuille de style css...

Pourtant, l'internaute à la connexion lente était peut-être votre prochain client ou votre prochaine transformation. Vous ne le saurez jamais car les 120 éléments qui composent votre page d'accueil l'auront vite dégouté et il ira faire ses courses sur Amazon la prochaine fois.

Il est donc fortement recommandé de bien faire attention lors de vos tests de temps de chargement, vous devez simuler les conditions d'accès à internet de vos clients.

Sachez qu'en France, la moyenne est de 3,4 méga au dernier trimestre 2009.

Le temps de chargement modifie l'expérience utilisateur

Tous vos clients, qu'ils en soient conscients ou non modifient leur comportement lorsqu'un site web ralentit.

Les usages d'internet évoluent, progressent, la concurrence est de plus en plus rude sur les moteurs de recherche ou les interfaces.

Les internautes s'impatientent lorsque votre site web ralentit, de même qu'ils peuvent s'énerver si la navigation est chaotique.

Ils n'hésiteront pas à aller voir ailleurs si vos pages sont vraiment lentes...

Lorsque cette lenteur s'installe à long terme alors votre activité peut être en danger.

La vitesse d'affichage de vos pages web est donc aussi un paramètre à prendre en compte dans votre positionnement par rapport à la concurrence.

Achat virtuel/Achat réel

Le shopping en ligne progresse rapidement et personne n'aime attendre aux caisses, sur internet ou dans un centre commercial.

C'est pourquoi s'il y a la queue dans votre magasin favori (= votre site web rame dès la page d'accueil) et que vous êtes un peu pressé, vous irez voir ailleurs (= vous changerez de site web) et reviendrez (peut-être) un autre jour.

Quelques chiffres officiels

Depuis que la performance web est devenue un sujet récurrent dans le monde du développement web, de plus en plus d'entreprises communiquent sur les bénéfices qu'elles ont pu tirer de l'optimisation de leurs pages.

Une seconde en plus c'est 2,8% de revenus en moins par utilisateur pour bing/google
Deux secondes en plus c'est 4,3% de revenus en moins par utilisateur pour bing/google
Un site optimisé c'est entre 7-12% de transformations en plus, pour shopzilla
Un site optimisé c'est 60 millions de téléchargements en plus chaque année pour firefox
Un site optimisé bénéficie de deux à trois fois plus de pages vues qu'un site lent pour aol